Page 41 - memoria de sostenibilitat 2011val

Basic HTML Version

39
Els proveïdors
(ES 5.3, ES 5.4)
Després d’uns anys complexos, l’evolució de
Consum en el mercat ha sigut positiva, gràcies,
sobretot, a una política comercial definida i a
la col·laboració dels proveïdors. L’organització
coneix la importància dels proveïdors en la
bona evolució del negoci; per això, la relació de
la Cooperativa amb els proveïdors es basa en la
confiança i el tracte pròxim.
Si l’evolució de Consum és positiva, també
ho és la dels seus proveïdors; per esta raó,
l’organització treballa per mantindre compromi-
sos a llarg termini que li permeten implicar-los,
des del primer moment, en la seua política co-
mercial a través de l’oferta personalitzada. Grà-
cies a esta oferta, adaptada al tipus de compra
de cada soci-client, i traduïda en descomptes
adaptats a les seues necessitats en el denomi-
nat “Xec-regal”, Consum oferix un canal directe
al fabricant cap al consumidor, que li permet
arribar al client final d’una manera directa.
La participació dels proveïdors és fonamental
per a afavorir un dels eixos fonamentals de la
política comercial: la capacitat d’elecció dels
clients, oferint un assortiment ampli i variat
que s’adapta a les necessitats del client. Amb
esta finalitat, durant 2011 s’ha avançat en la
cerca de les necessitats de consum que de-
manen els clients, adaptant l’assortiment dels
centres a les necessitats locals i regionals, do-
nant resposta a les sol·licituds dels socis a tra-
vés del Programa d’Escolta Activa i incorporant
les novetats que li aporten valor.
En frescos, es mantenen els objectius de ga-
rantia de frescor i qualitat, tenint en compte
criteris mediambientals i de sostenibilitat en
l’elecció de productes i proveïdors, a més de
logístics, comercials i de qualitat.
Estos criteris han sigut la base per a l’avaluació
i l’homologació del conjunt de fabricants, i s’han
superat les expectatives, retroalimentant la
millora contínua i verificant que més del 90%
dels proveïdors de productes frescos i refrige-
rats disposen de certificacions de qualitat, que
garantixen el respecte del medi ambient en les
seues actuacions, a més de garanties absolutes
en matèria de seguretat alimentària. Els criteris
mediambientals i de sostenibilitat en l’elecció
de productes i proveïdors són una exigència de
la política de sostenibilitat de la Cooperativa,
que trasllada als seus proveïdors a través d’una
declaració formal de voluntat en el desenvolu-
pament d’una gestió socialment responsable.
2011
LA COOPERATIVA HA CERTIFICAT
L’EXCEL.LÈNCIA A LA SEUA
PLATAFORMA DE PRODUCTE SEC
DE SILLA
2/
Cooperar és ser
competents