26
Consum
/ Memòria de Sostenibilitat 2011
Impactes, riscos
i oportunitats de
sostenibilitat
(1.2, 3.10)
L’anàlisi de la situació econòmica espanyola
l’any 2011, amb una desacceleració evident en
el creixement interanual i, en conseqüència, en
la despesa del consum, ha ratificat que el con-
sumidor identifica el supermercat com un dels
principals canals per a fer la compra, i es consi-
dera la qualitat del producte, juntament amb el
preu, com els principals factors en l’elecció de
l’establiment de compra.
En este escenari, Consum, igual que l’any an-
terior, ha tingut un creixement moderat de les
vendes, tant a superfície constant coma super-
fície dinàmica, ja que la totalitat d’este creixe-
ment s’ha produït per les obertures orgàniques,
sense que s’haja efectuat cap adquisició cor-
porativa. Es tracta d’un creixement positiu, pel
model de gestió comercial, que ha suposat po-
der afrontar amb garanties la difícil i duradora
conjuntura econòmica actual.
Però, a més, este creixement en vendes s’ha
acompanyat d’un creixement similar dels re-
sultats, a causa, en essència, de la continuació
de la millora en la gestió i de la política d’ajust
de despeses.
Durant l’exercici 2011 no s’ha produït cap canvi
legislatiu significatiu en matèria de coopera-
tives ni en matèria societària, per la qual cosa
no s’ha fet necessària cap actuació específica
legal i, per tant, no s’ha promogut cap reforma
estatutària. Però cal destacar que és el primer
exercici en què s’apliquen les noves normes
comptables aplicables a cooperatives, que
incidixen, de manera substancial, en la consi-
deració com a despesa del Fons de Formació i
Promoció Cooperativa i en la consideració com
a repartiment d’excedents dels interessos abo-
nats als socis per les seues participacions en el
capital social de la Cooperativa.
Les previsions econòmiques per a 2012 no són
gens optimistes, ja que s’estima un alentiment
del creixement econòmic i, en conseqüència,
del consum intern. En este escenari, la respos-
ta de Consum haurà de ser de fermesa en la mi-
llora del nostre model, treballant amb exigèn-
cia, rigor i austeritat.
Consum és una gran organització de persones
implicades que no renuncia a seguir creixent i
millorant. Per això, afronta el nou exercici re-
fermant el seu model comercial i social coo-
peratiu, i aposta per seguir creixent en temps
de crisi, racionalitzant els costos operatius i
fent els màxims esforços per a aconseguir la
màxima eficiència en els processos clau de la
gestió de la Cooperativa. Consum busca, a més,
noves formes d’interactuar amb els seus grups
d’interés, sobre la base del protagonisme de
les xarxes socials en el procés d’informació i
compra dels nous consumidors.