86
Consum
Memoria de Sostenibilidad 2013
Premios y reconocimientos
• El director general de Consum, Juan
Luis Durich, recibe la Llama Rotaria,
de manos del Rotary Club de Valen-
cia, por la trayectoria empresarial
de la Cooperativa. Febrero 2013.
• Certificación AENOR para las
Cartas de Servicios ‘Excelencia en
el servicio a tiendas’ en las plata-
formas de Silla y Sant Boi. Consum
es la primera cooperativa española
que obtiene la certificación de
AENOR, cuyos beneficiarios son los
propios supermercados. La Coope-
rativa eleva así su nivel de exigencia
en cuanto al servicio que ofrece a su
cliente interno, que son las tiendas,
hecho que redunda en un mejor ser-
vicio al cliente final. Junio 2013.
• La policía de Barcelona reconoce
con una Mención Honorífica Espe-
cial a la coordinación de Seguridad
de Consum. Junio 2013.
• Consum se sitúa como la segunda
empresa de la Comunidad Valen-
ciana con mayor reputación on-line,
según un informe elaborado por
la consultora Everis. El estudio
#ReputacionenRed identifica las
100 empresas valencianas que más
comentarios positivos y negativos
reciben en las redes sociales, blogs
y opiniones de noticias. Julio 2013.
• Consum entra en el ranking de las
300 empresas cooperativas más
importantes del mundo, según el
informe elaborado por el World
Cooperative Monitor. Noviembre
2013.
• La Cooperativa recibe el premio
Casa Caridad en reconocimiento a
su plan de responsabilidad social
como ejemplo de ética empresarial
y contribución con la sociedad.
Enero 2014.
• Reconocimiento a Consum con el
certificado Top Employers España
2014 por su labor de gestión en
materia de recursos humanos. Esta
certificación, elaborada por la con-
sultora internacional CRF, sitúa a la
Cooperativa entre las 55 mejores
empresas para trabajar en España.
Enero 2014.
• Consum recibe el sello DONAiDO-
NA, que certifica el compromiso
de la Cooperativa con la creación
de empleo y la inserción laboral de
mujeres en riesgo o situación de
exclusión. Enero 2014.
Consum se mantiene como la única
empresa de distribución comercial en
España que posee el certificado de
Empresa Familiarmente Responsa-
ble (EFR), otorgado por la Fundación
Másfamilia, con el aval del Ministerio
de Sanidad, Política Social e Igualdad.
Este certificado reconoce el esfuer-
zo de Consum en la implantación de
políticas y acciones de conciliación de
la vida familiar y laboral.
