Page 5 - Memoria 2019

VERIFICACIÓN INDEPENDIENTE 6

01 COOPERATIVA ES CREER EN LAS
PERSONAS Y CONTAR CON ELLAS
Cartas de la Presidencia y Dirección General 10
Ser Cooperativa 14
Integrar la RSE y los Objetivos de Desarrollo sostenible
en la estrategia 18
Fomentar la participación 22
Gestionar desde los valores 25

02 COOPERATIVA ES CONSEGUIR
EL BENEFICIO COMÚN
Distribuir los resultados 30
Abrir supermercados para estar más cerca 32
Contribuir con la economía local 36
Promover una logística eficiente 38
Orientar la innovación a las personas 41

03 COOPERATIVA ES QUE
SE TRABAJE A GUSTO

Crear empleo estable y de calidad 46
Hacer real la conciliación y la igualdad 52
Invertir en formación 58
Promover la seguridad y salud laboral 62

04 COOPERATIVA ES OFRECER LA MEJOR
EXPERIENCIA DE CLIENTE
Aportar diferenciación a los socios-clientes 68
Trabajar para ofrecer el mejor producto 70
Garantizar la frescura, la calidad y la seguridad
alimentaria 72
Comunicar de manera responsable 76

05 COOPERATIVA ES PENSAR
Y ACTUAR EN VERDE
Gestionar cuidando del medio ambiente 82
Elegir materiales que respeten el planeta 84
Usar los recursos naturales de forma eficiente 86
Gestionar las emisiones con responsabilidad 90
Creer en la economía circular para la gestión de residuos 93

06 COOPERATIVA ES COMPROMETERNOS
CON LOS DEMÁS
Fomentar el consumo saludable 96
Compartir con la sociedad 100
Trabajar para construir un entorno mejor 105

07 COOPERATIVA ES SER
TRANSPARENTES CON LA SOCIEDAD
Técnicas de medición 112
Indicadores 112