Page 5 - Memoria 2019
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VERIFICACIÓN INDEPENDIENTE                                 6


                               01    COOPERATIVA ES CREER EN LAS
                                     PERSONAS Y CONTAR CON ELLAS
                                     Cartas de la Presidencia y Dirección General              10
                                     Ser Cooperativa                                           14
                                     Integrar la RSE y los Objetivos de Desarrollo sostenible
                                     en la estrategia                                          18
                                     Fomentar la participación                                 22
                                     Gestionar desde los valores                               25

                               02    COOPERATIVA ES CONSEGUIR
                                     EL BENEFICIO COMÚN
                                     Distribuir los resultados                                 30
                                     Abrir supermercados para estar más cerca                  32
                                     Contribuir con la economía local                          36
                                     Promover una logística eficiente                          38
                                     Orientar la innovación a las personas                     41

                               03    COOPERATIVA ES QUE
                                     SE TRABAJE A GUSTO

                                     Crear empleo estable y de calidad                         46
                                     Hacer real la conciliación y la igualdad                  52
                                     Invertir en formación                                     58
                                     Promover la seguridad y salud laboral                     62

                               04    COOPERATIVA ES OFRECER LA MEJOR
                                     EXPERIENCIA DE CLIENTE
                                     Aportar diferenciación a los socios-clientes              68
                                     Trabajar para ofrecer el mejor producto                   70
                                     Garantizar la frescura, la calidad y la seguridad
                                     alimentaria                                               72
                                     Comunicar de manera responsable                           76

                               05    COOPERATIVA ES PENSAR
                                     Y ACTUAR EN VERDE
                                     Gestionar cuidando del medio ambiente                     82
                                     Elegir materiales que respeten el planeta                 84
                                     Usar los recursos naturales de forma eficiente            86
                                     Gestionar las emisiones con responsabilidad               90
                                     Creer en la economía circular para la gestión de residuos  93

                               06    COOPERATIVA ES COMPROMETERNOS
                                     CON LOS DEMÁS
                                     Fomentar el consumo saludable                             96
                                     Compartir con la sociedad                                100
                                     Trabajar para construir un entorno mejor                 105

                               07    COOPERATIVA ES SER
                                     TRANSPARENTES CON LA SOCIEDAD
                                     Técnicas de medición                                     112
                                     Indicadores                                              112
   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10