memoria de sosteniblidad 2013 - page 19

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hay
una empresa comprometida
OBJETIVOS PARA EL EJERCICIO 2014
• Incrementar las ventas,
mediante:
La apertura de 36 nuevos
establecimientos (15 propios
y 21 franquiciados), iniciando
una experiencia piloto en
materia de venta “on line”.
La extensión del nuevo
modelo de perfumería a 61
tiendas más.
La potenciación de las
ventajas de la tarjeta “Mundo
Consum”, incrementando,
respecto del ejercicio anterior,
2 puntos porcentuales la
participación en ventas de
nuestros socios-clientes.
• Reducir un 3% la Huella
de Carbono generada por
Consum, aplicando los cálculos
certificables en base a la ISO
14064.
• Generar, al menos, 300 nuevos
puestos de trabajo, en base a la
política de empleo estable y de
calidad.
• Mejorar en 0,10 puntos el
resultado de la encuesta de “clima
laboral” de los socios trabajadores
respecto de la realizada en 2012.
• Lanzar el canal digital exclusivo
de relación con el socio-cliente y
crear una plataforma digital de
comunicación con los grupos de
interés.
• Mantener y mejorar el programa
de gestión responsable de
alimentos “Profit” en el 100% de los
centros propios.
Objetivos
económicos
Objetivos
ambientales
Objetivos
sociales
1...,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18 20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,...124
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