17
OBJECTIUS PER A L’EXERCICI 2014
• Incrementar les vendes,
mitjançant:
L’obertura de 36 nous
establiments (15 de propis i 21
de franquiciats), iniciant una
experiència pilot en matèria
de venda en línia.
L’extensió del nou model de
perfumeria a 61 tendes més.
La potenciació dels avantatges
de la targeta “Món Consum”,
incrementant, respecte de
l’exercici anterior, 2 punts
percentuals la participació
en vendes dels nostres socis
clients.
• Reduir un 3% la petjada de
carboni generada per Consum,
aplicant els càlculs certificables
sobre la base de la ISO 14064.
• Generar, almenys, 300 nous llocs
de treball, sobre la base de la
política d’ocupació estable i de
qualitat.
• Millorar en 0,10 punts el resultat
de l’enquesta de “clima laboral”
dels socis treballadors respecte de
la realitzada en 2012.
• Llançar el canal digital exclusiu
de relació amb el soci client i
crear una plataforma digital
de comunicació amb els grups
d’interés.
• Mantindre i millorar el programa
de gestió responsable d’aliments
“Profit” en el 100% dels centres
propis.
Objectius
econòmics
Objectius
ambientals
Objectius
socials
hi ha
una empresa compromesa
