Page 121 - memoria de sostenibilidad

Claridad, tal cual

ComuniCaCioneS de merCadoteCnia PÁGiNA o reSPueStA DirectA VeriFicAciÓN
exterNA
iNDicADoreS no se realiza la venta de
ningún producto prohibido o
G4-PR6 Venta de productos prohibidos o en litigio. en litigio.
70
G4-PR7 número de casos de incumplimiento de la normativa o
los códigos voluntarios relativos a las comunicaciones de
mercadotecnia, tales como la publicidad, la promoción y el
patrocinio, desglosados en función del tipo de resultado.

PriVaCidad de loS ClienteS

iNDicADoreS PÁGiNA o reSPueStA DirectA VeriFicAciÓN
exterNA
G4-PR8 no material.
número de reclamaciones fundamentadas sobre la violación
de la privacidad y la fuga de datos de los clientes.

CumPlimiento regulatorio

iNDicADoreS PÁGiNA o reSPueStA DirectA VeriFicAciÓN
exterNA
G4-PR9 74
Valor monetario de las multas significativas fruto del
incumplimiento de la normativa en relación con el
suministro y el uso de productos y servicios.

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