Page 121 - memoria de sostenibilitat

Claredat, tal qual

COMunICaCIOnS de MàrquetIng PÀGiNA o reSPoStA DirectA VeriFicAció
exterNA
iNDicADorS No es practica la venda de cap
producte prohibit o en litigi.
G4-PR6 Venda de productes prohibits o en litigi. 70

G4-PR7 Nombre de casos d'incompliment de la normativa o els codis
voluntaris relatius a les comunicacions de màrqueting, com
ara la publicitat, la promoció i el patrocini, desglossats en
funció del tipus de resultat.

PrIvaCItat deLS CLIentS

iNDicADorS Nombre de reclamacions fonamentades sobre la violació de PÀGiNA o reSPoStA DirectA VeriFicAció
la privacitat i la fugida de dades dels clients. exterNA
G4-PR8 No material.
VeriFicAció
COMPLIMent reguLatOrI exterNA

iNDicADorS Valor monetari de les multes significatives fruit de PÀGiNA o reSPoStA DirectA
l’incompliment de la normativa en relació amb el
G4-PR9 subministrament i l’ús de productes i servicis. 74

119