Page 23 - Memoria 2021

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Memoria de
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La nueva Estrategia está compuesta por diez líneas de trabajo, orientadas a la integración de la sostenibilidad de manera transversal
en la actividad de la Cooperativa:

ESTRATEGIA DE CONTRIBUCIÓN
SOSTENIBILIDAD A LOS OBJETIVOS RESULTADO DESTACADO EN 2021
2021-2025 DE DESARROLLO
SOSTENIBLE (ODS)

Cambio organizativo y creación de las Direcciones de Compras
y Logística
Gestionar
1 con valores Renovación de la Política de Sostenibilidad y Ambiental
cooperativos Nuevo curso sobre Código Ético en la plataforma de formación
online Campus Consum
42,8 millones de euros repartidos entre los socios trabajadores,
lo que supone una media de 2.697,68€
Crecimiento 54 nuevos puntos de venta. 5º aniversario de la Tienda Online,
2 económico presente en 354 poblaciones
compartido
Instalación silo automatizado de alta rotación y picking automático
de cajas en Plataforma de Torres de Cotillas
Compra de 5.500 toneladas de naranjas y mandarinas valencianas
con sello IGP
3 Desarrollo local 12,4 millones € de eficiencias en costes con los Programas TEO
y Nodriza

20,8 millones € de inversión en innovación
4 Innovación para Integración de la Tienda Online en la APP Mundo Consum y realidad
las personas
virtual para la formación del personal de caja
Observatorio TIC para testar aplicaciones en entornos de prueba
826 nuevos puestos de trabajo. 94% de la plantilla con contrato 21
estable
5 Trabajo, talento IV Plan de Igualdad en Consum
y bienestar
Semana laboral de 5 días en 100 supermercados

4 millones de socios-clientes
Ahorro y 256.000 procesos de atención al cliente, con satisfacción de 8,4
6 experiencia de sobre 10
cliente 2 Encuentros #DecirHaciendo, sobre alimentación saludable y
desperdicio alimentario
Surtido de 15.200 referencias, 13,4% de marca propia
Oferta 100% de la carne fresca de mostradores y bandejeros con certificado
7 saludable y bienestar animal
sostenible Reformulación saludable de 21 productos de marca propia,
con mejores valores nutricionales

100% de la electricidad consumida renovable y autogeneración solar
Reducir
8 emisiones y 84% menos de huella de carbono desde 2015
residuos Certificado Residuo Cero y valorización del 99% de los residuos

10º aniversario del Programa Profit
Compromiso 2ª edición del Concurso del Día Mundial del Consumidor
9 social y “Pequeñas acciones para que la salud siempre gane”
solidaridad
307.965 € en donaciones y patrocinios a la comunidad

10 Alianzas para la 10ª aniversario como miembro de la Red Española del Pacto Mundial
cooperación
Convenios de colaboración con AECC, Fundación Adecco y el CERMI

(ES5-9)

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