Page 5 - Memoria 2021
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Memoria de 21
sostenibilidad
04 08
Innovar para las personas es hacer tu compra Reducir emisiones y residuos es hacer tu compra
más sostenible más sostenible
Digitalizar para ser más eficientes 48 Renovar la política ambiental 82
Implicar a las personas en Actuar contra el cambio climático 82
la innovación 52 Gestionar la economía circular 86
Innovar en el surtido 52
05 09
Ser solidarios es hacer tu compra más sostenible
Fomentar el talento y el bienestar es hacer tu
compra más sostenible Fomentar el consumo responsable 94
Compartir con la sociedad 96
Impulsar la estrategia de talento 56
Crear empleo de calidad 58
Promover la seguridad y salud laboral 60 10
Impulsar la formación y la
promoción interna 60
Generar bienestar en el trabajo 62 Crear alianzas es hacer tu compra más sostenible
Trabajar para construir un
06 entorno mejor 102
Ser transparentes es hacer tu compra más
Ayudarte a ahorrar es hacer tu compra más sostenible
sostenible
Técnicas de medición 108
Ofrecer ventajas a los socios-clientes 68 Taxonomía de la UE 110
Ser excelentes en el servicio al cliente 69 Indicadores de sostenibilidad 111
Comunicar de forma responsable 70
07
Ofrecer productos saludables es hacer tu compra
más sostenible
Garantizar la seguridad alimentaria 76
Ofrecer productos sanos y sostenibles 78
s ó i o t p 0 0 P o r
