Page 45 - memoria de sostenibilitat
P. 45
Proximitat, tal qual
InnOvaCIó
(G4-EN31, CS1)
En un context en el qual les noves tecnologies de la informació fan que canvien els proces-
sos i les formes de relació, la innovació és un instrument fonamental per a respondre mi-
llor a la demanda dels clients. En 2014 s’ha fet una aposta important per la innovació amb
la inversió de 8,6 milions d’euros, un 8,9% més que l’exercici anterior. Entre els projectes
més destacats hi ha el desenvolupament de l’aplicació “La meua informació personal”
dirigida als socis treballadors. També, el desenvolupament de solucions per al control i la
gestió energètica i per a l’auditoria del punt de venda i la garantia de frescor. Finalment,
s’ha treballat en la millora de l’oferta personalitzada.
equipament 69%
informàtic
18% en desenvolupament de
13% programes i aplicacions
Optimació de processos
43
