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Un 3,64 (sobre 5) en la
Encuesta de Clima Laboral
de 2012 (Bienal), un 0,8%
más que la encuesta anterior.
Un 8,16 (sobre 10) en el estudio
de satisfacción realizado entre
los socios-clientes sobre el
programa de interés. Un 4%más
que la encuesta anterior
El nivel de satisfacción del Área
de Escucha Activa ha obtenido
un 8,73 (sobre 10), mejorando la
puntuación de años anteriores.
Consumsube al 4º puesto del
ranking de las 20 empresas
de distribución estudiadas
por los fabricantes en 2013,
realizado por una entidad
independiente.
Actualmente se están aplicando
lasmejoras identificadas en el
último análisis. En 2013 no se ha
realizado estudio.
100%de participación en las
convocatorias de Consum.
ÍNDICE DE SATISFACCIÓN
hay
beneficios para todos
