Consum
_
Memòria de Sostenibilitat 2012
76
Els proveïdors tenen un paper actiu en la bona evolució del negoci i, per això, la Coope-
rativa manté amb ells una relació basada en la confiança i el tracte pròxim.
La bona evolució de Consum és també la dels seus proveïdors; per això, l’organització
treballa per mantindre compromisos a llarg termini que li permeta implicar-los, des
del primer moment, en la seua política comercial a través de l’oferta personalitzada.
Gràcies a esta oferta, adaptada al tipus de compra de cada soci-client, i traduïda en
descomptes adaptats a les seues necessitats en el denominat “Els teus dotze
Cheque-
Crece
”, Consum oferix un canal directe al fabricant cap al consumidor.
Els proveïdors són fonamentals per a afavorir un dels principals eixos de la política
comercial de Consum: la capacitat d’elecció dels clients, oferint un assortiment ampli i
variat que s’adapta a les necessitats del client. En 2012 s’ha avançat en la cerca de les
necessitats de consum demanades pels clients, adaptant l’assortiment dels centres a
les necessitats locals i regionals i donant resposta a les sol·licituds dels socis a través
del programa d’Escolta Activa.
Quant als productes frescos, es mantenen els objectius de garantia de frescor i qualitat,
tenint en compte criteris de sostenibilitat en l’elecció de productes i proveïdors, a més
de logístics, comercials i de qualitat. Estos paràmetres són la base per a l’homologació
del conjunt de fabricants, superant les expectatives, fomentant la millora contínua i veri-
ficant que més del 90% dels proveïdors de productes frescos i refrigerats de marca prò-
pia compten amb certificacions de qualitat, que garantixen el respecte del medi ambient
i la seguretat alimentària. Els criteris mediambientals i de sostenibilitat en l’elecció de
productes i proveïdors són una exigència de la nostra política de sostenibilitat i que
l’organització trasllada als seus proveïdors a través d’una declaració formal de voluntat
en el desenvolupament d’una gestió socialment responsable.
Tal com s’establix en la Política de Responsabilitat Social de la Cooperativa, “tenim la
voluntat d’estimular el desenvolupament econòmic local per mitjà d’un increment pro-
gressiu en l’ús de recursos dels territoris on actuem comercialment, de manera que
les empreses del territori se’n veuen afavorides”. Els últims cinc anys s’ha duplicat la
participació de les compres a proveïdors locals. Actualment, el 73% de les compres
efectuades per Consum té lloc a les comunitats autònomes on estem presents, un 10%
més que en 2011.
Els proveïdors
(EC 6, EC 9, PR 3, ES 5.3, ES 5.4, ES 5.6)
RSE
PONSABILITAT SOCIAL
El 73
%
de les compres efectuades per
Consum té lloc a les comunitats autònomes
on estem presents.
