Page 125 - Memoria de Sostenibilidad Consum 2016

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POLÍTICA PÚBLICA

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INDICADORES
RESPUESTA DIRECTA EXTERNA
G4. Valor de las contribuciones políticas, por país y destinatario. No material.
SO06 TRANSPARENCIA

PRÁCTICAS DE COMPETENCIA DESLEAL

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RESPUESTA DIRECTA EXTERNA
G4. Número de demandas por competencia desleal, prácticas No material.
SO07 monopolísticas o contra la libre competencia y resultados de
las mismas.

CUMPLIMIENTO

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RESPUESTA DIRECTA EXTERNA
G4. Valor monetario de las multas significativas y número de 72, 75
SO08 sanciones no monetarias por incumplimiento de la legislación
y la normativa.

EVALUACIÓN DE LA REPERCUSIÓN SOCIAL DE LOS PROVEEDORES
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RESPUESTA DIRECTA EXTERNA
G4. Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en No material.
SO09 función de criterios relacionados con la repercusión social.

G4. Impactos sociales negativos significativos, reales o potenciales, No material
SO10 en la cadena de suministro y medidas adoptadas.

MECANISMOS DE RECLAMACIÓN POR IMPACTO SOCIAL

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RESPUESTA DIRECTA EXTERNA
G4. Número de reclamaciones sobre impactos sociales que se No material
SO11 han presentado, abordado y resuelto mediante mecanismos
formales de reclamación.

RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS

SALUD Y SEGURIDAD DE LOS CLIENTES

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INDICADORES
RESPUESTA DIRECTA EXTERNA
G4. Porcentaje de categorías de productos y servicios significativos 72, 73, 74
PR01 cuyos impactos en materia de salud y seguridad se han
evaluado para promover mejoras.
G4. Número de incidentes derivados del incumplimiento de la 72, 75
PR02 normativa o de los códigos voluntarios relativos a los impactos
de los productos y servicios en la salud y la seguridad durante
su ciclo de vida, desglosados en función del tipo de resultado
de dichos incidentes.