Page 43 - Memoria 2019
P. 43

COOPERATIVA ÉS ACONSEGUIR EL BENEFICI COMÚ


































                                                                                                                   43

                                                                                                                     MEMÒRIA DE SOSTENIBILITAT 2019

               Cari Alfonso, directora de tenda



               OFERIM LA MILLOR EXPERIÈNCIA DE COMPRA SENSE MOURE’S DE CASA

               La tenda online de Consum va celebrar en 2019 el   compte la frescor i la qualitat dels articles frescos
               seu tercer aniversari, disponible ja en 131 pobla-  i refrigerats. Tots els avantatges de comprar en el
               cions de les províncies de València, Alacant, Caste-  supermercat físic es mantenen en la tenda onli-
               lló, Barcelona, Tarragona i Almeria. Amb una factu-  ne de Consum, ja que el programa de fidelització
               ració de vendes de 28,2 milions d’euros, un 51,8%   Món Consum està vinculat completament amb
               més que l’any anterior, la tenda online disposa de   la plataforma, per la qual cosa es manté l’oferta
               més de 9.000 articles, entre productes frescos al   personalitzada de cada soci client i s’apliquen els
               tall i en safata, així com a una àmplia varietat de   mateixos descomptes i “Cheque-crece” que en el
               marques que es preparen i envien des de 32 punts   supermercat físic.
               de venda. A més, es pot planificar tant el dia com
               l’hora d’entrega de la compra online, triant en fran-  L’ampliació a noves zones en 2019 ha suposat la
               ges d’una hora.                                 creació de 20 nous llocs de treball especialitzats
                                                               específics per a la preparació de les comandes i la
               Per a garantir el millor servici, el personal espe-  logística online. La Cooperativa té previst continuar
               cialitzat selecciona tots els articles de la comanda,   l’expansió de la seua tenda online a altres zones els
               triant sempre el producte més adequat, tenint en   pròxims mesos.









                                        131                20                     9.000






                                        POBLACIONS AMB     NOUS LLOCS DE         REFERÈNCIES PRESENTS
                                        SERVICI ONLINE     TREBALL GENERATS PER   EN LA TENDA ONLINE
                                                           LA TENDA ONLINE


                                                                                                   (102-2)
   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48