Page 53 - Memoria 2021

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Memoria de 21
sostenibilidad

Trabajadores en
el Laboratorio TIC
en Silla (Valencia)

OBSERVATORIO TIC CIBERSEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS 51

Con el objetivo de experimentar y aplicar en entornos reales las El sistema de seguridad informático de Consum ha sido cer-
nuevas aplicaciones que luego se implantan en supermercados tificado desde 2019 por AENOR de acuerdo a la norma ISO
y plataformas con una mayor garantía de éxito, Consum cuenta 27001, una norma internacional que evalúa los requisitos
con el Observatorio TIC. Se trata de un espacio tecnológico di- para el establecimiento de un adecuado sistema de segu-
vidido en tres zonas. Una primera zona de recepción para visi- ridad de la información. Esta certificación valida el elevado
tas y trabajo de desarrollos nuevos junto a proveedores, que ha nivel en materia de ciberseguridad de la organización, que
sido diseñada especialmente con una ambientación moderna garantiza así la confidencialidad, disponibilidad e integridad
y futurista. Una segunda zona donde trabajan los equipos de de la información que se maneja, y la correcta gestión de
gestión de la demanda, que tiene los mismos equipamientos, los riesgos que pueda haber. En 2021 no se ha producido
servicios y condiciones que una tienda piloto para poder hacer ninguna filtración, incumplimiento de la normativa ni recla-
pruebas antes de llevar una nueva tecnología a una tienda real. mación por privacidad de datos de clientes.
Y la tercera, que es la zona de “desarrollo”, donde el personal de
TIC testea internamente aplicaciones informáticas y servicios
como la telefonía IP de las tiendas antes de su prueba.
Desde este nuevo observatorio se han probado antes los lan-
zamientos de proyectos tan importantes como el de etiquetas
electrónicas, las cajas autocobro o la gestión del turno.

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