Page 66 - Memoria 2018
P. 66

La Cooperativa disposa de criteris estrictes de seguretat   d’estos certificats, que han superat amb èxit el 100%
               alimentària per a l’avaluació dels proveïdors que elabo-  dels proveïdors.
               ren els productes de la marca Consum, exigint-los un
               certificat IFS, BRC o ISO22000 emés per entitats inde-  Gràcies a l’esforç de la Cooperativa en els seus controls de
               pendents. En 2018 s’han incorporat 10 nous proveïdors   qualitat de productes i servicis, tan sols s’han registrat 16
               de marca pròpia, tots avaluats i amb la certificació en   infraccions en tota l’organització, per part de les administra-
               vigor. A més, es fa el seguiment anual de la renovació   cions públiques, que han ascendit a un import de 8.694€.


               NOMBRE DE REQUERIMENTS I INCOMPLIMENTS DETECTATS



                                                         CODIS                                 VALOR
                                                    VOLUNTARIS  ADVERTIMENTS   SANCIONS     MONETARI

                SOCIOECONÒMIC                              0           539          14        8.499 €

                   - Salut i seguretat dels clients        0           468          14        8.499 €
                   - Etiquetatge dels productes i servicis  0           70           0           0 €

                   - Comunicacions de màrqueting           0             1           0           0 €

                MEDI AMBIENT                               0             2           2         195 €

                TOTAL                                      0           541          16        8.694 €



    COMPROMÍS AMB   L’EXPERIÈNCIA DE CLIENT  Estos índexs representen una ràtio del 0,9% sobre el total d’inspeccions fetes en l’organització. Es tracta d’un valor
               molt baix per al volum total d’activitat, cosa que reflectix l’esforç de la Cooperativa.

































                                                                         Control qualitat a la Central de Fruites de
                                                                         Riba-roja (València).








           64
   61   62   63   64   65   66   67   68   69   70   71